お知らせ

2024年〜2025年
年末年始の休業日について

2024年12月28日(土)〜2025年1月5日(日)までは
休業をさせていただいております。
上記期間中に、ご注文いただきました商品は
2025年1月7日(火)以降順次発送します。
※12月28日(土)以降のご注文の場合、1月7日以降順次発送します。
物量増加の影響で、配送業者に於いて、遅延が発生する場合もございます。
あらかじめご了承ください。
お試し商品について
手鞠わさび葉寿し初回限定お試し商品につきまして
商品代に送料がすでに含まれているため、
※他の商品との組み合わせが不可となっております。
あらかじめご了承ください。
2024年8月19日
当社の製品に使用されている「紅麹」について、小林製薬社の「紅麹」とは一切関係がありませんので、ご報告させていただきます。

※紅麹を使用している製品はこちらよりご確認ください。

https://www.umemori-shop.com/hpgen/HPB/entries/13.html
毎月10日・20日ポイント5倍!終了のお知らせ
2023年8月22日
デビットカード決済についてのご注意

デビットカードの引き落としに関するお問い合わせが増加しております。
デビットカードの特性を十分ご理解いただいた上でご利用いただきますようお願いいたします。
ご不明な点はカード会社へお問い合わせください。

※デビットカードご利用時の注意事項
デビットカード決済は、オーソリ(与信枠の確保)が取得でき注文が完了すると、
即時にお客様の口座より注文金額が引落としされます。
そのため、デビットカード決済では、再オーソリが行われると、2回引落としが発生します。

再オーソリが行われるケース

(1)注文内容の変更等により金額変更が発生した場合
(2)予約注文や納期指定などにより、初回引き落とし(注文日)から14日以降に、商品の発送がある場合
(3)注文をキャンセルして再注文をおこなった場合

上記ケースでは、「注文日」と「決済日(変更日)」にそれぞれ引落としが発生します。
注文日の引き落としはキャンセルが行われるため、
カード会社よりお客様の口座へ返金または相殺が行われます。
しかしながら、カード会社の締め日などにより、返金時期は各カード会社によって異なります。
そのため、お客様へ一時的に2重請求しているように見える場合がございますが
カード会社より、最初の引落とし分は返金されますのでそのままお待ちください。
また、返金時期は、直接カード会社へお問い合わせいただくようお願いいたします

■うめもりの「冷凍」手鞠寿しの美味しい解凍方法をインスタグラマーのamikuma1219さんにご紹介いただきました!

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